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快递不快了?延误、物流信息更新缓慢……咋回事?

2022-03-28 09:55:01    来源:新华社

突然,快递不快了!

延误、物流信息更新缓慢……

不到一个月

投诉近两万单!咋回事?

由于受到疫情的影响,从3月初开始,多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断。不少消费者表示,自己网购的商品出现到货慢、信息更新不及时等问题,而这也成为近期相关平台的投诉热点。

网购商品到货慢

物流信息更新缓

北京的张先生3月14日网购了一款沙发,下单时系统提示,商品从山东菏泽发出,预计两天内送达,可是张先生却等了四天也没收到货物。

系统显示商品在16日已经发车,因疫情防控原因到达时间推迟。最终,张先生在下单的一周后收到了网购的商品。

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关键词: 物流信息 到达时间 不到一个月

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