多次陷入“涨价”风波的西贝于1月10日，再次因该问题登上热搜。

日前，有微博认证为“新浪财经专栏作家”的向小田发布微博称：西贝和海底捞涨价，之所以产生较大舆论反弹，是因为得罪了一大批微博网友，“毕竟95%的微博网友月收入在5000元以下。”随后，西贝前任副总裁楚学友转发并评论该条微博，称“学习了”。1月10日，楚学友转发并评论上述微博的内容被网友截图登上热搜，并引发网友热议。

对于此事，西贝公关总监回应称，楚学友已于2020年9月从西贝离职，微博不代表西贝立场，西贝欢迎顾客都来餐厅吃饭。

至于涨价，该人士强调价格会随原材料的变动而变动，目前没有新的涨价计划，这需要总部严格审批。

事情发生后，1月10日，楚学友在微博道歉，表示自己言论不当。

去年疫情期间，西贝曾因涨价问题遭广大消费者“声讨”。2020年4月11日西贝董事长贾国龙在个人微博发布声明称，“我们确实涨价了，这时候涨价不对。从今天开始，所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。”而此前的4月7日，西贝公关总监于欣向媒体否认了涨价，称最近一次调价是在去年12月。有网友认为西贝先否认涨价，又承认涨价并道歉，属于“借机营销”。

贾国龙还曾“哭穷”：“贷款也发不出三个月工资”引起社会对餐饮业困境的关注。贾国龙表示，那全是实话，疫情改变了他不上市的想法，2020年餐饮企业都不好过，能持平就满意了。7天后，浦发银行1.2亿流动资金贷款入账西贝餐饮集团。

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